|
ZIEMIA (new) Bajki ( new )
Aktualizacja 20.04.2007
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Rozdział 6.0
Gdzie wysłać dysk i jak to zrobić?
Dysk twardy należy wysłać na adres:
HELP®
Garlicki Jerzy
ul. A. Struga 4
90-426 Łódź
POLAND
Paczkę z dyskiem najlepiej jest wysłać Pocztą Polską , bo wtedy dotrze najszybciej.
Dysk przed wysłaniem należy porządnie zapakować, aby nic złego nie stało się mu w transporcie.
Dysk twardy najlepiej zapakować do specjalnego opakowania na dyski twarde.
Takie opakowanie jest najlepszym zabezpieczeniem dysku w transporcie.
Jeżeli nie mamy specjalnego opakowania, to można spróbować poszukać go wśród znajomych i wypożyczyć.
Takie opakowanie dysku można zakupić na aukcjach internetowych.
W ostateczności dysk można wysłać w pudełku o odpowiednio sztywnej konstrukcji.
W takim przypadku jednak należy zadbać szczególnie o stronę dysku z elektroniką.
Dla większego bezpieczeństwa wskazane jest dodatkowo wzmocnić ochronę tej strony dysku.
W tym celu można podłożyć od strony elektroniki odpowiednio dopasowany kawałek twardej tekturki.
Wysyłając paczkę należy pamiętać o pobraniu i posiadaniu dowodu nadania paczki.
Może się bowiem zdarzyć, że przesyłka zaginie w transporcie.
Zdarza się to rzadko ale lepiej "dmuchać na zimne".
W przypadku zaginięcia przesyłki w transporcie, posiadanie dowodu nadania to jedyna szansa aby taką przesyłkę odnaleźć lub w ostateczności otrzymać od przewoźnika odszkodowanie.
Nie należy zapomnieć o najważniejszym, aby jednocześnie z dyskiem zrobić i wysłać przelew na konto z ustaloną należnością za diagnostykę dysku.
Informacje odnośnie płatności znajdują się w rozdziale:
Prosimy nie wysyłać dysku samowolnie, bez wcześniejszego uzgodnienia wszystkich szczegółów technicznych, bez zaakceptowaniu warunków naprawy i bez ustalenia kwoty należności oraz warunków płatności.
Prace w terminie expresowym rozpoczynane są NIEZWŁOCZNIE po otrzymaniu dysku oraz wpłynięciu wpłaty należności za diagnostykę na konto.
Dyski przysyłane bez wcześniejszego uzgodnienia nie będą naprawiane od razu.
Klient pokrywa koszty przesyłki w obydwie strony.
W przypadkach niejasności lub wątpliwości prosimy o kontakt.
Preferowany, najtańszy i najwygodniejszy jest kontakt E-Mailem.
Preferowane adresy:
lub bezpośrednio:
Zgłoszenia lub zapytania można wysyłać też SMS-em, na Gadu - Gadu lub w inny sposób.
W przypadkach pilnych awarii w godzinach nocnych można telefonować na numer awaryjny czynny Non-Stop 7 dni w tygodniu przez 24 h na dobę:
+48,602 675555 ( sieć ERA )
Pozostałe adresy i telefony znajdują się na stronie:
KONTAKT
Przypominamy, że przewidywany czas i koszty naprawy dysku oraz odzysku danych zależą od wielu istotnych i ważnych czynników.
Decydujący wpływ mają:
1. Stopień i rozmiar uszkodzeń
2. Wybrany tryb naprawy ( Express czy zwykły )
3. Sposób płatności ( gotówka lub przelew )
4. Kwota przedpłaty
5. Terminowa zapłata o czasie ustalonych płatności
6. Ilość niezbędnych części i podzespołów, które trzeba wymienić
7. Rodzaj odzyskiwanych danych ( binarne, tekstowe )
8. Miejsce położenia danych na nośniku
( boot-sektor / obszar systemowy / obszar danych
/ cylindry inżynierskie )
9. Czas poświęcony na lokalizację oraz naprawę uszkodzeń fizycznych dysku
10. Czas poświęcony na naprawę logiki dysku.
11. Rodzaj danych do odzyskania ( poszczególne pliki / katalogi )
12. Czy dane do odzyskania zajmują na nośniku uporządkowane kolejne "ciągłe"
obszary?
13. Czy było dokonywane regularnie okresowe porządkowanie dysku, tzw.
optymalizacja?
14. Ilość danych do odzyskania liczona w podstawowych jednostkach alokacji ( cluster ),
lub w KB ( Kilo-Bajtach ), MB ( Mega-Bajtach ), GB ( Giga-Bajtach )
14. Końcowy łączny czas wszystkich wykonanych prac.
Przed wysłaniem dysku prosimy o zapoznanie się z innymi ważnymi informacjami na temat odzysku danych w dziale:
Pozostałe adresy i telefony znajdują się na stronie:
